{"id":9507,"date":"2025-08-12T09:38:27","date_gmt":"2025-08-12T07:38:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.territorilopodall.com\/?page_id=9507"},"modified":"2025-09-30T13:45:12","modified_gmt":"2025-09-30T11:45:12","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.territorilopodall.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Env\u00edos y Devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9507\" class=\"elementor elementor-9507 elementor-9506\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-53bc6704 elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"53bc6704\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3508e59b\" data-id=\"3508e59b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13ded946 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"13ded946\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Env\u00edos y Devoluciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6e389466 elementor-section-content-top elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6e389466\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1f180d75\" data-id=\"1f180d75\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b3446c7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b3446c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 data-start=\"408\" data-end=\"445\">&nbsp;<\/h1>\n<h3 data-start=\"447\" data-end=\"470\">1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h3>\n<p data-start=\"471\" data-end=\"708\">Esta pol\u00edtica se aplica a todas las compras realizadas en nuestra tienda en l\u00ednea.<br data-start=\"557\" data-end=\"560\">Como asociaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro, nuestro objetivo es contribuir a la comunidad; por ello, aplicamos condiciones de venta claras y transparentes.<\/p>\n<p data-start=\"471\" data-end=\"708\"><br><\/p>\n<p data-start=\"471\" data-end=\"708\">\n<\/p><hr data-start=\"710\" data-end=\"713\">\n<h3 data-start=\"715\" data-end=\"742\">2. Pol\u00edtica de env\u00edos<\/h3>\n<div><br><\/div>\n<p><\/p>\n<h4 data-start=\"744\" data-end=\"776\">2.1 Plazos de entrega<\/h4>\n<ul data-start=\"777\" data-end=\"1075\">\n<li data-start=\"777\" data-end=\"878\">\n<p data-start=\"779\" data-end=\"878\">Los env\u00edos se realizan dentro de los <strong data-start=\"817\" data-end=\"845\">3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles <\/strong>siguientes a la confirmaci\u00f3n del pago.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"879\" data-end=\"967\">\n<p data-start=\"881\" data-end=\"967\">El plazo de entrega puede variar seg\u00fan la destinaci\u00f3n y el servicio de mensajer\u00eda.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"968\" data-end=\"1075\">\n<p data-start=\"970\" data-end=\"1075\">En caso de incidencia en el env\u00edo, nos pondremos en contacto contigo para informarte y ofrecerte una soluci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 data-start=\"1077\" data-end=\"1104\"><br><\/h4>\n<h4 data-start=\"1077\" data-end=\"1104\">2.2 \u00c1rea de cobertura<\/h4>\n<ul data-start=\"1105\" data-end=\"1275\">\n<li data-start=\"1105\" data-end=\"1186\">\n<p data-start=\"1107\" data-end=\"1186\">Realizamos env\u00edos dentro del territorio espa\u00f1ol (pen\u00ednsula e Islas Baleares).<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1187\" data-end=\"1275\">\n<p data-start=\"1189\" data-end=\"1275\">Para env\u00edos a otras zonas, por favor cont\u00e1ctanos antes de realizar la compra.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 data-start=\"1277\" data-end=\"1307\"><br><\/h4>\n<h4 data-start=\"1277\" data-end=\"1307\">2.3 Gastos de env\u00edo<\/h4>\n<ul data-start=\"1308\" data-end=\"1493\">\n<li data-start=\"1308\" data-end=\"1411\">\n<p data-start=\"1310\" data-end=\"1411\">Los gastos de env\u00edo se muestran al finalizar la compra y var\u00edan seg\u00fan el peso y la destinaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1412\" data-end=\"1493\">\n<p data-start=\"1414\" data-end=\"1493\">En ocasiones puntuales, la asociaci\u00f3n podr\u00e1 ofrecer promociones con env\u00edo gratuito.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 data-start=\"1495\" data-end=\"1531\"><br><\/h4>\n<h4 data-start=\"1495\" data-end=\"1531\">2.4 Incidencias en el env\u00edo<\/h4>\n<ul data-start=\"1532\" data-end=\"1832\">\n<li data-start=\"1532\" data-end=\"1673\">\n<p data-start=\"1534\" data-end=\"1673\">Si el paquete llega con da\u00f1os visibles, recomendamos <strong data-start=\"1584\" data-end=\"1602\">no aceptarlo<\/strong> y notificarlo tanto al transportista como a nosotros lo antes posible.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1674\" data-end=\"1832\">\n<p data-start=\"1676\" data-end=\"1832\">Si detectas un error en la direcci\u00f3n facilitada, contacta inmediatamente a <a rel=\"noopener\" data-start=\"1760\" data-end=\"1785\">lopodallpallars@gmail.com<\/a> para intentar corregirlo antes del env\u00edo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"color: rgb(118, 118, 118); font-size: 28px; font-weight: 700; text-transform: uppercase;\"><br><\/span><\/h4>\n<h4><span style=\"color: rgb(118, 118, 118); font-size: 28px; font-weight: 700; text-transform: uppercase;\">3. Pol\u00edtica de devoluciones<\/span><strong><\/strong><\/h4>\n<div><span style=\"color: rgb(118, 118, 118); font-size: 28px; font-weight: 700; text-transform: uppercase;\"><br><\/span><\/div>\n<h4><strong>3.1 Devoluciones por error de tallaje<\/strong><\/h4>\n<p>Las prendas (camisetas, calcetines, bragas de cuello, etc.) no podr\u00e1n devolverse por error en la elecci\u00f3n de talla o modelo. Te recomendamos revisar detenidamente la gu\u00eda de tallas disponible en la ficha del producto antes de confirmar tu compra. <\/p>\n<h4><strong><br><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>3.2 Cambios o devoluciones por defectos o errores por parte de la asociaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n<p>Aceptamos devoluciones o cambios \u00fanicamente en los siguientes casos:<br>El producto presenta un defecto de fabricaci\u00f3n o un error en el env\u00edo (art\u00edculo equivocado o da\u00f1ado).<br>Debes notific\u00e1rnoslo dentro de los 7 d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n del pedido, adjuntando fotos que muestren claramente el defecto o da\u00f1o.<\/p>\n<p> <\/p>\n<h4><strong><br><\/strong><\/h4><h4><strong><\/strong><\/h4>\n<p><br><\/p>\n<h4><strong><br><\/strong><\/h4><h4><strong><\/strong><\/h4>\n<p><\/p>\n<p> <\/p>\n<h4><strong><br><\/strong><\/h4><h4><strong><\/strong><\/h4>\n<p> <\/p>\n<h4><strong><br><\/strong><\/h4><h4><strong><\/strong><\/h4>\n<p> <\/p>\n<h4><strong><br><\/strong><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<p> <\/p>\n<h3><strong><br><\/strong><\/h3>\n<h3><strong><\/strong><\/h3>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n Esta pol\u00edtica se aplica a todas las compras realizadas en nuestra tienda en l\u00ednea.Como asociaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro, nuestro objetivo es contribuir a la comunidad; por ello, aplicamos condiciones de venta claras y transparentes. 2. 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